Vanliga frågor

Att installera ditt hemlarm är enkelt och tar bara några minuter! Vi har skapat en tydlig steg-för-steg-guide som du hittar på vår hemsida. Följ instruktionerna där för att placera ut och aktivera ditt larm på rätt sätt.

Om du stöter på problem eller har frågor under installationen, är du alltid välkommen att kontakta vår support. Våra experter hjälper dig gärna så att ditt larm kommer igång smidigt och fungerar optimalt!

Om ditt larm aktiveras får du omedelbart en notis i vår app. Där kan du se vad som har hänt, vilken sensor som utlösts och vid behov vidta åtgärder direkt. Appen ger dig full kontroll över ditt hemlarm, oavsett var du befinner dig.

Påminn gärna familjemedlemmar eller andra användare att också ladda ner appen, så att alla som behöver kan hålla sig informerade vid ett eventuellt larm.

Våra kameror är aktiva dygnet runt för att ge dig full trygghet. Du kan enkelt styra dem via vår app – slå på eller av dem när du vill, direkt från mobilen.

Vill du ha extra integritet? Använd appens inställningar för att justera när och hur kamerorna ska vara aktiva. Det ger dig full kontroll över din säkerhet!

Vi följer svensk lagstiftning gällande reklamation, vilket innebär att du har rätt att reklamera en produkt i upp till tre år från köpet, förutsatt att felet är ursprungligt.

Om du upplever problem med din produkt, kontakta vår support så hjälper vi dig vidare!

Vi förstår att det kan vara svårt att välja rätt larm med så många alternativ att välja mellan. Våra produkter är anpassade för olika behov, från mindre lägenheter till större villor.

För att hitta den bästa lösningen för dig, rekommenderar vi att du kontaktar en av våra experter. Vi hjälper dig att välja ett larm som passar just ditt hem och dina säkerhetsbehov!