Integritetspolicy

En personuppgift är all information som handlar om en identifierad eller identifierbar fysisk person, som direkt eller indirekt kan identifiera en person. Exempel: namn, telefonnummer, adress, e-postadress och IP-adress. Behandling omfattar alla åtgärder som vidtas med dessa uppgifter, såsom insamling, lagring eller överföring.

Vi samlar in personuppgifter som namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och faktureringsuppgifter.

• Kundregistrering: namn, adress och personnummer för att hantera beställningar och uppfylla avtalsenliga skyldigheter. Vissa kontaktuppgifter delas med vår larmtjänstcentral. Rättslig grund: Avtalsutförande.
• Betalning: namn och betalningsinformation delas med vår betaltjänstleverantör. Rättslig grund: Samtycke.
• Kundservice: behandling i kundserviceärenden. Rättslig grund: Avtalsutförande.
• Applikationsinställningar: namn och adress behandlas enligt kundens begäran. Rättslig grund: Samtycke.
• Marknadsföring: vi kan använda personuppgifter för marknadsföringsändamål. Rättslig grund: Berättigat intresse.
• Utvärdering och förbättring: vi utvärderar och förbättrar våra tjänster och produkter. Rättslig grund: Berättigat intresse.
• Lagstiftning: vi följer tillämplig lagstiftning, exempelvis bokföringslagen. Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
• Rekrytering: vid ansökan om anställning behandlas personuppgifter i enlighet med syftet. Samtycke inhämtas för fortsatt lagring efter rekryteringsprocessen.

Personuppgifter sparas så länge de behövs för det angivna ändamålet. Efter avslutat kundförhållande raderas personuppgifter vanligtvis efter ett år. Lagringstiden kan förlängas om det är nödvändigt enligt tillämplig lag.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot missbruk, förlust eller obehörig åtkomst.

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar och varför, samt vilka mottagare som får dessa uppgifter. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter, återkalla samtycke, begära radering eller begränsning av behandling, samt få personuppgifter överförda till dig eller en annan organisation om det är tillämpligt. Du har också rätt att få tillgång till information om automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, och dess potentiella effekter.

Vi delar personuppgifter med tredje part endast om det finns adekvat skyddsnivå enligt gällande lagstiftning. Våra personuppgiftsbiträden hanterar uppgifterna enbart enligt våra instruktioner och för de syften vi har angett.

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES. Om detta skulle ske i framtiden kommer vi att säkerställa att adekvata skyddsåtgärder är på plats för att skydda dina uppgifter.

Om du har synpunkter på vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet. Du har också rätt att lämna klagomål direkt till tillsynsmyndigheten om du anser att vår behandling inte följer GDPR.

Denna integritetspolicy uppdateras regelbundet och den senaste versionen finns tillgänglig på vår webbplats.